Nézd, az olyan tanúsítványok, mint a CE, FDA, RoHS és REACH – ezek nem marketingjelvények. A Baoding Yashen Technology csapata számára ezek inkább egy ellenőrző lista, amelyet átfutnak, mielőtt bármi elhagyná a gyárat.
A cég 2013-ban indult Hebeiben PVC függönyszalagok és -lemezek gyártásával. Az idő múlásával élelmiszer-fóliát és fenolos rudakat adtak a termékpalettához. De a megközelítés ugyanaz maradt: mindent tesztelj, ne feltételezz semmit.
"A minőség-ellenőrzést nem kezeljük külön lépésként" - mondta el egy gyártásvezető. "Minden szakaszba be van építve – nyersanyag-ellenőrzés, extrudálás, vágás, csomagolás. Ha valami elromlik, azt korán elkapjuk."
Vegyük az élelmiszer-minőségű PVC-fóliát – az FDA szabványai szerint tesztelték az élelmiszerekkel való közvetlen érintkezésre. És az RoHS és REACH tanúsítványok? Ezek arról szólnak, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy semmi sem rejtőzik az anyagban, ami problémákat okozhat.
"A különböző piacoknak más és más dolgokra van szükségük" - tette hozzá a vezető. "Az európai vásárlók a REACH-et akarják. Az amerikai vásárlók az FDA-t kérik. Csak gondoskodunk arról, hogy minden alapot biztosítsunk."
A több mint 100 országban jelenlévő ügyfelekkel a vállalat a legtöbb visszajelzést hallja? Nem az árról van szó, hanem a bizalomról. "Tudják, hogy azt szállítjuk, amit mondunk, és ez kitart." Ez az a fajta hírnév, amelynek felépítése évekbe telik, és másodpercekig veszíthető – pontosan ezért végzik a munkát, rendelésről rendelésre.
